Das Case Management ist zielgerichtet auf die Optimierung der Versorgungsqualität von medizinisch schwierigen und kostenintensiven Fällen eingestellt. Zunächst als Ergänzung zur Einzelfallhilfe in den USA angewandt wurde es die letzten Jahre über immer mehr auch in Deutschland kultiviert. Die Einsatzgebiete sind vor allem im Gesundheitswesen und als Interventionsstrategie in der sozialen Arbeit.
Um eine medizinisch gute Betreuung zu gewährleisten, braucht der eine oder andere Patient eine weiterführende Betreuung und Versorgung. Hier verschwimmen natürlich dann die Grenzen zwischen stationärer und ambulanter Betreuung. Diese Lücke füllt das Case Management aus.
Im Zusammenhang mit der PKV kommt das Case Manegement beim Gesellschaftsarzt zum Einsatz. Dieser ist u.a. für Risikoprüfung, Beratungsaufgaben, Disease Management und Case Manegement zuständig.
